汽车及零部件是投诉重灾区之一
2020.02.11
汽车及零部件是投诉重灾区之一，据悉，上半年消费投诉435件，与去年同期相比，升幅为16.27%。哪些商品和服务投诉量多？昨天，省消保委公布了系统受理投诉情况统计。2016年上半年，全省各级消保委共接到消费者投诉5765件，受理5762件，涉案金额1787.92万元。如发动机、变速箱、底盘、仪表盘等主要部件，在使用不长的时间内就出现漏油、漏气、怠速不稳、表盘不准等问题，消费者花几万甚至几十万购买的商品，却不敢放心使用。”省消保委负责人表示，其次是售后服务，车出了故障，多次送修仍不能排除，也成了车主的烦恼，“一些4S店在维修过程中，使用零部件有猫腻，原厂、正厂以及副厂产品，质量保障差异很大，在汽车
